春风化雨处 温暖入万家 吉林元通江南客服开展“雷锋日”特别行动
初春的风还裹着料峭寒意,吉林元通江南客服中心安检班班长小姚满脸却沁出汗珠。他蹲在李阿姨家灶台前,一点点收拾着橱柜里面的杂物。“阿姨,燃气表和管道不能再放这些杂物啦,过段时间我再来看看,您手机里有我的电话,有需要随时联系我哈!”他仰起头时,额头沾着灰,笑容却像窗外透进来的春光般明亮。这寻常的安检场景,定格成了雷锋纪念日最动人的剪影。
为弘扬社会主义核心价值观,践行青年员工爱岗敬业的青春力量,吉林元通江南客服中心安检班秉承“把专业变成守护,让服务长出温度”这一服务宗旨,他们把手中的检测仪和维修工具化做温情的笔,在千家万户的安全阀门上刻下无声的诺言。当患有强直性脊柱炎的小郭脸上露出欣慰的笑容、当聋哑小女孩竖起大拇指在空中划出爱心,当视障老人摸着检修好的灶台连声道谢.......这些温暖的画面,是他们对“为人民服务”最温暖的诠释。他们检查的不仅是燃气压力,更是民生幸福的刻度;他们赠送的不仅是生活物资,更是被看见、被珍视的需要。这何尝不是新时代的“雷锋精神”。
为鼓励青年员工爱岗敬业的积极性,元通公司党支部积极支持一线员工帮扶弱势群体,为他们年轻赤诚的爱心喝彩!在被强直性脊柱炎折磨20余年的小郭家里,支部班子带来关怀和问候,与李阿姨和小郭亲切交流,聊天中没有局促,没有压抑,更多的是被病痛折磨后的坚强和乐观。在月收入仅有一千余元的家庭里,母子俩相依为命,行动不便的小郭一年下楼的次数都不超过五次,他由衷地希望大家能来和他说说话、聊聊天,让他有机会接触到更多的人,让他也有机会痛快地说会儿话。临行前,支部书记和客服中心主任把个人电话留给了李阿姨,希望能在他们有需要的时候提供更好的帮助。
来源:吉林元通 于洪镔
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