畅通跨省养老保险转移“高速路” 银川市一季度线上办理转移业务1800余笔

记者近日获悉，银川市社会保险事业管理中心通过“政策筑基+数字赋能+服务创新+党建引领”模式，打造高效、便捷、温暖、畅通的跨省养老保险转移“高速路”。2024年，市社保中心通过线上渠道，办理养老保险关系转移业务10056笔，今年1~3月，已办理1800余笔。

在经办跨省养老保险关系转移工作中，精准解读政策、严格执行政策是重中之重。针对与各地社保经办机构在业务办理过程中存在政策解读差异的问题，市社保中心通过微信群、线下电话及人社部社会保险转移协同平台等渠道，进行争议业务沟通协调，疏通堵点，使跨省养老保险关系转移之路更加顺畅。市社保中心还依托宁夏人力资源和社会保障一体化系统，与人社部社会保险转移协同平台实现参保信息实时共享，为跨省养老保险关系转移工作装上加速“引擎”。参保人员通过“掌上12333”“我的宁夏”或“支付宝”等平台在线提交转移申请，全程网上办理，办理时限由45个工作日压缩至15个工作日，实现参保群众“零跑腿”办结转移业务。

此外，市社保中心大厅积极整合优化窗口资源，设立“跨省社保关系转移粤宁合作专窗”，将跨省养老保险关系转移各项业务匹配至相应窗口。窗口人员一专多能，从咨询引导到业务办理各环节，与后台不同岗位工作人员及各业务科室协同配合，打破业务壁垒，实现业务数据内部流转，打造高效优质的服务共同体，解决了群众办事多头跑、反复跑难题。

市社保中心将继续以数字化转型推动社保服务从“能办”“会办”向“智办”“优办”跃升，让群众切实感受到“党建红”与“社保蓝”交融的民生温度。

银川市新闻传媒中心记者 沈亚婷